ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом ТОВ «ТРИ О»
№ 02 від 22.10.2020

ПРАВИЛА ТА УМОВИ ПЕРЕБУВАННЯ НА ТЕРИТОРІЇ ТРЦ

  1. Визначення термінів
    Правила – дійсні Правила та умови перебування відвідувачів на території ТРЦ зі всіма наступними змінами та доповненнями.
    ТОК – торгово-офісний комплекс, що включає в себе бізнес-центр, торгово-розважальний центр, паркінг та знаходиться за адресою: м. Київ, площа Спортивна, 1-А.
    БЦ – Бізнес-центр, який включає в себе тридцяти п’ятиповерхову частину будівлі ТОК (частина будівлі (Вежа А) зі сторони вулиці Басейної), а також офісну частину (Вежа Б) на поверхах з дев’ятого по чотирнадцятий.
    ТРЦ – торгово-розважальний центр що розміщений у чотирнадцятиповерховій частині будівлі ТОК (частина будівлі зі сторони площі Спортивної). На території ТРЦ розміщені торгова галерея, ресторани та кафе, кінотеатр, боулінг, дитяча зона, супермаркет.
    Відвідувач – будь-яка фізична особа, що перебуває на території ТОК.
    Адміністрація – належним чином уповноважені представники та працівники власника ТОК (ТОВ «ТРИ О»), які діють від його імені та в його інтересах;
    Години роботи ТРЦ/БЦ – години активної роботи ТРЦ/БЦ, коли дозволений доступ перебування Відвідувачів на території ТРЦ чи БЦ.
  2. Загальні положення
    1. Ці Правила містять правила поведінки Відвідувачів в Торгово-розважальному центрі і користування послугами ТРЦ.
    2. Ці Правила розроблені відповідно до Цивільного Кодексу України, Закону про захист прав споживачів, Закону про торговельну діяльність, Закону України про пожежну безпеку, Закону України про боротьбу з тероризмом.
    3. Власник ТОК, а також призначена ним Адміністрація та (або) залучена ним Служба охорони не несуть відповідальності за будь-яку шкоду, яка може бути заподіяна в ТРЦ майну будь-яких осіб, життю і здоров'ю Відвідувачів, в тому числі заподіяну діями (бездіяльністю) орендарів приміщень і (або) третіх осіб, включаючи дії (бездіяльність) будь-яких Відвідувачів, а також не несе відповідальності за збереження будь-якого майна (речей, документів, грошових засобів і т.д.) будь-яких осіб, що знаходиться в ТРЦ, включаючи Відвідувачів.
    4. Періодично Адміністрацією ТОК проводяться масові заходи з метою популяризації ТРЦ із здійсненням фото- та відео- фіксації таких заходів. Перебуванням у ТРЦ Відвідувач надає свою згоду на фотографування та відеозйомку як його особисто, так і неповнолітніх/малолітніх членів його сім’ї, а також його тварин, в рамках таких заходів.
    5. Перебуванням у ТРЦ Відвідувач також надає безстрокову згоду на безоплатне використання знятих у ТРЦ фото- та відеоматеріалів, які містять його зображення та/або зображення неповнолітніх/малолітніх членів його сім’ї, при створенні реклами, інформаційних повідомлень про діяльність ТРЦ та в інших цілях, пов’язаних із діяльністю ТРЦ, а також надає згоду на зберігання, тиражування, розповсюдження та переробку вказаних фото- та відеоматеріалів.
    6. Ці Правила є обов'язковими для виконання і поширюються на всіх Відвідувачів, якщо інше не буде встановлено Адміністрацією і (або) угодою Адміністрації з відповідною особою.
    7. Всі майнові авторські права на дизайн інтер’єру та екстер’єру ТРЦ (включаючи розташування елементів декору, концепцію освітлення ТРЦ, планування ТРЦ тощо) як об’єкт інтелектуальної власності (твір архітектури) належать Власнику Будівлі. Створенням фотографій та/або відеозаписів, на яких зображена будівля ТОК чи її частина (як всередині, так і зовні будівлі), Відвідувач надає свою повну та безумовну згоду Власнику Будівлі на використання таких фотографій та/або відеозаписів, а також будь-яких інших творів, створених з їх використанням, якщо вони були розміщені в мережі Інтернет у вільному доступі. Зазначені фотографії та/або відеозаписи та створені з їх використанням твори можуть вільно використовуватися Власником Будівлі з посиланням на джерело їх публікації.
    8. Заборонено створення та використання фото-, відео-, або інших творів, на яких зображена будівля ТОК чи її частина (як всередині, так і зовні будівлі), окрім випадків, коли такі дії погоджено з Адміністрацією ТОК.
  3. Перебування в Торгово-розважальному центрі
    1. За умови дотримання цих Правил та виконання законних вимог Адміністрації та (або) Служби охорони кожен Відвідувач має можливість перебувати в ТРЦ в Години роботи ТРЦ
    2. Знаходження на території ТРЦ в інший час, відмінний від встановлених Адміністрацією Годин роботи ТРЦ, можливо виключно з попередньої письмової згоди Адміністрації.
    3. Відвідувачі повинні завчасно залишати ТРЦ до закінчення Годин роботи (окрім закладів з подовженим графіком роботи (ресторани, боулінг, кінотеатр і т.д)
    4. Перебування дітей до 12 років дозволено тільки у супроводі дорослих. Служба охорони має право не допустити на територію ТРЦ дітей молодших 12 років без супроводу дорослих.
    5. При знаходженні в ТРЦ Відвідувачам забороняється:
      1. вчиняти дії (бездіяльність), які загрожують життю або здоров'ю громадян, можуть завдати шкоди ТРЦ і (або) шкоду майну Власника Будівлі й Відвідувачів, включаючи орендарів приміщень;
      2. проносити в ТРЦ холодну, вогнепальну, газову зброю та боєприпаси, вибухові речовини і вибухові пристрої, електрошокові засоби, отруйні, радіоактивні, вогненебезпечні, піротехнічні, легкозаймисті речовини, механічні або автоматичні аерозольні розпилювачі всіх видів;
      3. без погодження з Адміністрацією здійснювати на території ТРЦ торгівлю, інші види підприємницької діяльності;
      4. без погодження з Адміністрацією здійснювати на території ТРЦ комерційну та маркетингову активність, розміщувати рекламу, проводити масові заходи, здійснювати збір коштів, благодійницьку діяльність, тощо;
      5. проводити на території ТРЦ будь-яку політичну агітацію, розповсюджувати друковані матеріали, а також здійснювати інші дії, що пов’язані із політичною активністю;
      6. без погодження з Адміністрацією здійснювати фото- та відеозйомку, за винятком «Селфі» і фотознімків в особистих цілях, які здійснюються з використанням мобільних телефонів і (або) аматорських фотоапаратів або відеокамер, якщо при цьому особа, здійснює фото- і відеозйомку, своїми діями не створює незручності іншим Відвідувачам ТРЦ і не порушує громадський порядок;
      7. без погодження з Адміністрацією грати в ТРЦ на музичних інструментах, використовувати звуко- та відеовідтворюючі пристрої (окрім персональних);
      8. розмовляти на підвищених тонах, вживати нецензурні вирази, вчиняти дії, що ображають честь і гідність інших Відвідувачів;
      9. залишати сумки, речі та інші предмети без нагляду;
      10. залишати дітей без нагляду;
      11. приймати їжу поза зонами фуд-кортів, ресторанів; переносити територією ТРЦ (у т.ч. у ліфтах та на ескалаторах) гарячу їжу та напої (крім перенесення у герметично закритій тарі/упаковці);
      12. викидати сміття в непередбачених для цього місцях;
      13. заходити/перебувати у ТРЦ в стані алкогольного та/або наркотичного сп’яніння, а також мати при собі наркотичні, психотропні та інші небезпечні речовини
      14. вживати наркотичні та психотропні речовини;
      15. курити (включаючи, але не обмежуючись: кальяни, вейпери, курильні суміші, електронні сигарети), окрім у спеціально відведених місцях;
      16. перебувати без одягу, з голим торсом або з зовнішнім виглядом, що виражає явну неповагу до оточуючих, який ображає людську гідність і суспільну мораль;
      17. бігати, бігати по ескалаторах, рухатись по ескалатору проти руху, стрибати, підніматися на огорожі, перила, технічні споруди, зістрибувати з будь-якої висоти, перехилятись через перила, заходити в Зони обмеженого доступу, в тому числі у службові приміщення, а також інші Зони обмеженого доступу, оформлені відповідними інформаційними табло, знаками, покажчиками; 7.5.27 використовувати санвузли не за цільовим призначенням;
      18. заходити до ТРЦ із великогабаритними предметами, до яких відносяться предмети, що по сумі трьох вимірів перевищують 180 см, крім товарів, придбаних в закладах торгівлі на території ТРЦ;
      19. кататися на велосипедах, роликових ковзанах, скейтбордах, електроскейт, самокатах, гіроскутерах та інших засобах пересування;
      20. перебувати у ТРЦ з тваринами, окрім випадків:
        1. а) коли це дозволено законодавством України (використання собак-поводирів, тощо);
        2. б) перебування в ТРЦ з декоративними та кишеньковими собаками, що знаходяться на руках та/або в сумці власника;
        3. в) перебування в ТРЦ з іншими собаками, що утримуються власником на повідку та у відповідному наморднику. При цьому, у випадках, зазначених в даному пункті Правил, перебування в ТРЦ з тваринами можливе виключно за умови дотримання власником гігієнічних норм перебування тварин у громадських місцях, в тому числі самостійного негайного прибирання продуктів життєдіяльності тварин;
      21. організовувати та проводити на території ТОК азартні ігри та брати у них участь
  4. Обов’язки відвідувачів
    1. поводитися шанобливо по відношенню до оточуючих;
    2. дбайливо ставиться до майна Власника Будівлі й інших Відвідувачів, в тому числі орендарів ТРЦ, а також іншого майна на території ТРЦ;
    3. На період дії протиепідемічних заходів на у зв’язку з поширенням коронавірусної хвороби (СOVID-19), відповідно до Закону України «Про забезпечення санітарного та епідемічного благополуччя населення», на виконання постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби СOVID-19 спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2», відвідувачі БФК, ЗОБОВ’ЯЗАНІ:
      1. проходити температурний скринінг або візуальний огляд на ознаки респіраторних захворювань;
      2. дотримуватися принципу соціального дистанціювання (1,5 метри);
      3. допуск відвідувачів та перебування у ТРЦ дозволяється лише у респіраторі або захисній масці (у тому числі саморобній), так, щоб були покриті ніс та рот.
  5. Відповідальність за порушення правил ТРЦ
    1. Відвідувачі, що порушили вимоги цих Правил, в результаті чого їх діями (бездіяльністю) було заподіяно майнову шкоду ТРЦ, Власнику Будівлі й (або) іншим Відвідувачам, можуть бути притягнуті до цивільної відповідальності з метою відшкодування завданих збитків в порядку, встановленому чинним законодавством України.
    2. Адміністрація має право приймати всі законні заходи, спрямовані на залучення до відповідної цивільно-правової (матеріальної), адміністративної та (або) кримінальної відповідальності винних Відвідувачів.

Додаток №3 до Правил та умов перебування на території ТРЦ Гулівер
Правила відвідування Фуд-корту

  1. Забороняється зрушувати і пересувати столи і стільці, виносити їх за межі території Фуд-корту.

Додаток №4 до Правил та умов перебування на території ТРЦ Гулівер
Правила користування пасажирськими ліфтами

  1. Забороняється перевозити габаритний вантаж.
  2. Забороняється користуватися ліфтом при наявності ознак його несправності або не за його прямим призначенням.
  3. Забороняється стрибати в кабіні, допускати перевантаження ліфта, псувати майно ліфта, намагатися зайти в заповнену кабіну, створювати тисняву на вході в кабіну.